เมื่อคุณถามมา เราก็พร้อมที่จะให้คำตอบที่ถูกต้องเหมาะสม คำถามที่พบบ่อยของเราได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงคุณและได้รับการอัปเดตเป็นประจำตามข้อมูลใหม่และข้อมูลของคุณเอง เราได้รวบรวมทุกสิ่งที่อาจเป็นประโยชน์ตลอดเส้นทางดำเนินการของคุณกับเรา นับตั้งแต่การเปิดบัญชี ไปจนถึงการฝากเงิน การดาวน์โหลดแพลตฟอร์ม และการเทรด T4trade พร้อมให้การช่วยเหลือและสนับสนุนตามที่คุณต้องการ
เลือกหัวข้อเพื่อค้นหาความช่วยเหลือ
ขั้นตอนการเปิดบัญชีนั้นง่ายและรวดเร็วและใช้เวลาน้อยกว่า 1 นาที
เราต้องการบิลค่าสาธารณูปโภคล่าสุด (ค่าน้ํา / ค่าไฟฟ้า) หรือใบแจ้งยอดธนาคารล่าสุดที่ลงวันที่ภายในหกเดือนที่ผ่านมา โปรดทราบว่าเราไม่รับใบแจ้งยอดออนไลน์และใบแจ้งยอดโทรศัพท์มือถือ
คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจในบัญชีของคุณผ่านทางพอร์ทัลลูกค้าได้โดยการคลิกที่ 'Actions' (การดำเนินการ) ถัดจากบัญชีที่คุณต้องการแก้ไข ซึ่งคุณสามารถพบปุ่มนี้ได้ในแท็บ ‘Overview’ (ภาพรวม) ใต้บัญชีของฉัน ทั้งนี้บัญชีของคุณไม่ควรมีสถานะใดที่เปิดอยู่ หากต้องการเปลี่ยนแปลงเลเวอเรจ
คุณต้องดาวน์โหลดหนึ่งในแพลตฟอร์มการเทรด ของเรา MT4 หรือ MT4 WebTrader ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้
เปิดพอร์ทัลลูกค้าของคุณคลิกลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน?' และป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
คุณสามารถเปิดบัญชีเพิ่มเติมผ่านพอร์ทัลลูกค้า คลิกที่ 'บัญชีของฉัน' จากนั้น 'บัญชีใหม่' และทําตามคําแนะนําเพิ่มเติม
การโอนเงินภายในสามารถทําได้ผ่านพอร์ทัลลูกค้า คลิกที่ 'ธุรกรรม' จากนั้น 'การโอนเงินภายใน' เลือกบัญชีและจํานวนเงินจากนั้นกด 'ส่ง' โปรดทราบว่ายอดคงเหลือจะต้องตรงกับบัญชี 'จาก'
การอนุมัติการชำระเงินและการฝากเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติ 100% และพอร์ทัลลูกค้าของเราอนุญาตให้ฝากและถอนเงินได้โดยใช้อินเทอร์เฟซเดียวที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย โปรดดูรายการวิธีการฝากเงินเข้าบัญชีที่มีให้บริการ
คุณสามารถฝากเงินของคุณผ่านพอร์ทัลลูกค้า คลิกที่แท็บ 'ฝากเงิน' และเลือกวิธีการฝากเงินที่เหมาะสม โปรดทราบว่าการฝากเงินอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการดําเนินการขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณเลือก การโอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลาถึง 3 วันทําการขึ้นอยู่กับธนาคาร
สกุลเงินที่คุณสามารถฝากได้นั้นจะขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก สกุลเงินหลักๆ ที่รองรับนั้นได้แก่ USD, EUR, GBP, AUD, JPY, CHF, PLN, RUB และ HUF การฝากเงินด้วยสกุลเงินที่ต่างออกไปจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินฐานของบัญชีเทรดของคุณตามอัตราปัจจุบัน ณ เวลาที่กำหนด
คุณสามารถถอนเงินได้หากคุณมีตําแหน่งที่เปิดอยู่บนแพลตฟอร์มของคุณ โปรดทราบว่ามาร์จิ้นฟรีของคุณจะต้องเกินจํานวนเงินที่ระบุไว้ในคําสั่งถอนเงินรวมถึงค่าธรรมเนียมการชําระเงินทั้งหมด คุณจะไม่สามารถส่งคําขอได้หากคุณมีเงินไม่เพียงพอ
เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ สําหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชําระเงินที่เกี่ยวข้องของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากคุณ
จำนวนเงินเพิ่มเติมที่ถูกหักออกไปนั้นเป็นส่วนหนึ่งของโบนัสการเทรดที่คุณได้รับซึ่งไม่สามารถถอนออกได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณดำเนินการถอนเงิน สัดส่วนของโบนัสการเทรดจะถูกหักออกโดยจะสัมพันธ์กับจำนวนเงินที่คุณฝากและขอถอนเงิน
คุณสามารถถอนกําไรของคุณผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น คุณสามารถรับเงินฝากเริ่มต้นของคุณผ่านวิธีการชําระเงินที่ใช้ในตอนแรกจากนั้นเงินส่วนเกิน (กําไร) ทั้งหมดจะถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารของคุณ เพื่อให้ข้างต้นมีผลบังคับใช้คุณต้องยื่นขอถอนเงินผ่านธนาคารจากพอร์ทัลลูกค้าของคุณ
คุณสามารถซื้อขายได้ตลอด 24 ชั่วโมงเริ่มเวลา 00:00 น. วันจันทร์และปิดเวลา 24:00 น. วันศุกร์ (เวลาเซิร์ฟเวอร์) โปรดทราบว่าเวลาเซิร์ฟเวอร์คือ GMT + 2 (GMT + 3 ใช้ในช่วงออมแสง / ฤดูร้อน)
กราฟต่างๆ จะแสดงราคาเสนอซื้อ (Bid) ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเปิดสถานะซื้อที่ราคาเสนอขาย (Ask) และปิดสถานะที่ราคาเสนอซื้อ (Bid) คุณต้องเพิ่มค่าสเปรดของราคาเสนอซื้อ (Bid) เพื่อค้นหาราคาเสนอขาย (Ask) ดังนั้นส่วนต่างของราคาจึงเท่ากับค่าสเปรด
คำสั่งซื้อขายของคุณจะถูกบังคับปิดสถานะ (Stop Out) หากระดับมาร์จิ้น (อิควิตี้/มาร์จิ้นที่ถูกใช้) ของบัญชีเทรดของคุณต่ำกว่าระดับ 20% ระดับดังกล่าวจะทำให้เกิดการถูกบังคับปิดสถานะ และสถานะของคุณจะเริ่มปิดโดยเริ่มจากสถานะที่ไม่ทำกำไรมากที่สุดก่อน
ข้อความการรีโควตราคามักจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้เทรดเดอร์ทราบว่าราคาที่ดำเนินการนั้นมีการเปลี่ยนแปลง และเทรดเดอร์สามารถที่จะตัดสินใจว่าพวกเขาประสงค์ที่จะยอมรับราคาใหม่นี้หรือไม่
ราคาที่แสดงซึ่งได้รับผลกระทบจากความผันผวนของตลาดที่สูงนั้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ภายในเสี้ยววินาที และเราจำเป็นต้องเสนอราคาตลาดล่าสุดให้กับคุณ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถยอมรับการรีโควตราคาใหม่หรือปฏิเสธราคาใหม่ และยกเลิกการดำเนินการของธุรกรรมดังกล่าวได้
อีกหนึ่งสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ได้รับการรีโควตราคานั้นอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ซึ่งอาจทำให้การส่งคำสั่งซื้อเกิดความล่าช้า ในกรณีนี้ คุณจะเห็นราคาเก่าแทนที่จะเป็นราคาตลาดปัจจุบัน
เราเสนอการป้องกันยอดคงเหลือติดลบให้กับลูกค้าทั้งหมดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงกับลูกค้าตราบใดที่ไม่มีการจัดการ ผลประโยชน์ของลูกค้าของเราเป็นวัตถุประสงค์หลักของเรา ดังนั้นเราจึงมั่นใจว่าลูกค้าจะไม่สูญเสียมากกว่าเงินฝากทั้งหมดของพวกเขา
คำสั่งซื้อขายที่รอดำเนินการของคุณจะถูกลบออกจากระบบ หากมาร์จิ้นคงเหลือไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมมาร์จิ้นที่ต้องใช้สำหรับการเปิดคำสั่งซื้อขายนั้นๆ
หากคุณสั่งซื้อทันทีอาจไม่สามารถยกเลิกได้เสมอไปหากเซิร์ฟเวอร์การซื้อขายของเราได้รับคําขอของคุณแล้ว ในกรณีนี้แพลตฟอร์มของคุณจะเตือนคุณด้วย: 'การปิดหน้าต่างนี้จะไม่รับประกันการยกเลิกคําสั่งซื้อ'
โปรดทราบว่าปริมาณการซื้อขายขั้นต่ําที่คุณสามารถซื้อขายได้คือ 0.01 ล็อต
ใช่ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 3% หาก 'ไม่มีการเทรด' ในกรณีที่เทรดเดอร์ได้ดำเนินการฝากและขอถอนเงินโดยไม่เคยเข้าเทรดเลยแม้แต่ครั้งเดียว
โปรดทราบว่าเราใช้การคำนวณราคา Fractional pips ที่มีหน่วยเล็กลงเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากการปัดเศษ โดยแทนที่จะเป็นทศนิยม 4 ตำแหน่ง เราใช้ 5 ตำแหน่ง ดังนั้นตัวเลขสิบ pips ที่คุณเห็นคือ 1.0 pip
แพลตฟอร์มของเรารองรับฟังก์ชันดังกล่าว โปรดทราบว่าการดำเนินการเทรดโดยใช้ฟังก์ชันเพิ่มเติมบนเทอร์มินัลลูกค้าของคุณ เช่น Trailing Stop หรือ Expert Advisors นั้นถือเป็นการดำเนินการอย่างสมบูรณ์ภายใต้ความรับผิดชอบของคุณ เนื่องจากการดำเนินการเหล่านั้นขึ้นอยู่กับเทอร์มินัลการเทรดของคุณโดยตรง
โปรดรีสตาร์ตเทอร์มินัล MetaTrader 4 ของคุณ โดยการปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
Apple ได้เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความปลอดภัย โดยอนุญาตให้ดำเนินการติดตั้งจาก App Store เท่านั้น หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดไปที่ `System Preferences` (การกำหนดค่าระบบ) > `Security & Privacy` (ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว) บนแท็บทั่วไป ให้คลิกแม่กุญแจเล็กๆ ที่มุมซ้ายล่างเพื่อปลดล็อคแผงการกำหนดค่าทั่วไป จากนั้นเลือกตัวเลือก “Anywhere” (ทุกที่) จากเมนู
ไปที่พอร์ทัลลูกค้าคลิกที่ 'บัญชีของฉัน' จากนั้น 'ภาพรวม' และหลังจากคลิก 'การดําเนินการ' ถัดจากบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน MT4 ของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม MT4 ของคุณ คลิกที่ `Tools` (เครื่องมือ) จากนั้นคลิก `Options` (ตัวเลือก) แล้วคลิกที่ `Change` (เปลี่ยน) ที่อยู่ถัดจากแท็บรหัสผ่าน โปรดป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณและป้อนรหัสผ่านใหม่ จากนั้นคลิก `OK` (ตกลง)
หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านบน Android/iPhone ของคุณ โปรดคลิกที่แท็บ `Settings` (การตั้งค่า) จากนั้นคลิกที่ `Accounts` (บัญชี) ที่มุมขวาล่าง คุณจะเห็นไอคอนรูปกุญแจ และโปรดคลิกที่ไอคอนนั้น คุณจะเห็นหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นมาให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
T4Trade ซึ่งมีที่อยู่จดทะเบียนอยู่ที่ F20, 1st Floor, Eden Plaza, Eden Island, Seychelles เป็นชื่อทางการค้าของ Tradeco Limited
กลุ่มประกอบด้วย Damadah Holding Limited โดยมีที่อยู่จดทะเบียนที่ 365, Agiou Andreou, Efstathiou Court, 2nd Floor, Flat 201, 3035 Limassol, Cyprus
Tradeco Limited ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย Seychelles Financial Services Authority ด้วยหมายเลขใบอนุญาต SD029
คำเตือนความเสี่ยง:
ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเราเทรดโดยใช้มาร์จิ้นและมีความเสี่ยงสูง และมีความเป็นไปได้ที่จะสูญเสียเงินทุนทั้งหมดของคุณ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
T4Trade มิได้มุ่งให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรปที่ซึ่งไม่ได้รับอนุญาต และมิได้ให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอาศัยในเขตอำนาจศาลบางแห่ง เช่น สหรัฐอเมริกา, อิหร่าน, คิวบา, ซูดาน, ซีเรีย และเกาหลีเหนือ
เอกสารทางกฎหมาย
ขอบคุณสําหรับการเยี่ยมชม T4Trade
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปและอยู่นอกกรอบการกํากับดูแลของยุโรปและ MiFID II
โปรดคลิกด้านล่างหากคุณต้องการดําเนินการต่อไปยัง T4Trade ต่อไป
ขอบคุณสําหรับการเยี่ยมชม T4Trade
This website is not directed at UK residents and falls outside the European and MiFID II regulatory framework, as well as the rules, guidance and protections set out in the UK Financial Conduct Authority Handbook.
โปรดคลิกด้านล่างหากคุณต้องการดําเนินการต่อไปยัง T4Trade ต่อไป